{"id":2794,"date":"2021-08-10T16:10:34","date_gmt":"2021-08-10T20:10:34","guid":{"rendered":"https:\/\/nspsignature.com\/?page_id=2794"},"modified":"2021-09-21T17:45:36","modified_gmt":"2021-09-21T21:45:36","slug":"politique-de-confidentialite-et-conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nspsignature.com\/?page_id=2794","title":{"rendered":"Politique et conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<h5 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"color: #ffffff;\"><strong>.<\/strong><\/span><\/h5>\r\n<h5><strong>Qui sommes-nous ?<\/strong><\/h5><p>Nous sommes une entreprise qu\u00e9b\u00e9coise de service afin de r\u00e9aliser des projets de gravure au laser pour notre client\u00e8le selon leur demande. <br \/>Site web :\u00a0 https:\/\/nspsignature.com.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h5><strong>Utilisation du site web NSP Signature<\/strong><\/h5>\r\n<p>L&rsquo;acc\u00e8s et l&rsquo;utilisation de ce site vous sont autoris\u00e9s dans le seul but de pr\u00e9parer, de communiquer et de passer une commande de produit grav\u00e9 au laser. Vous acceptez d&rsquo;utiliser ce site d&rsquo;une mani\u00e8re responsable en totale conformit\u00e9 avec ces conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\r\n<p><strong><em>Aucun t\u00e9l\u00e9chargement, r\u00e9tention, utilisation, publication ou distribution d&rsquo;une quelconque partie du contenu, textes, photos, design, images, reproduction de nos mod\u00e8les n&rsquo;est autoris\u00e9 ou permis. Des recours pourront \u00eatre mises en place et passible d&rsquo;amende.<\/em><\/strong><\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h5><strong>Votre commande et la livraison !<\/strong><\/h5>\r\n<p>Votre commande constitue l\u2019acceptation de notre offre et notamment l\u2019acceptation du prix propos\u00e9 et des produits d\u00e9sign\u00e9s. En cons\u00e9quence, lorsque vous confirmez votre commande, vous acceptez d\u2019\u00eatre li\u00e9 par le contrat de vente.<\/p>\r\n<p>Toute commande valid\u00e9e entraine l\u2019acceptation de ces dites conditions g\u00e9n\u00e9rales, les informations d\u00e9livr\u00e9es par le consommateur lors de la commande n\u2019engagent que ce dernier. En cas d\u2019erreur ou de mention incompl\u00e8tes dans le libell\u00e9 des coordonn\u00e9es du destinataire, l\u2019entreprise\u00a0 NSP Signature\u00a0 ne saurait \u00eatre responsable de l\u2019impossibilit\u00e9 d\u2019effectuer la livraison dans les d\u00e9lais indiqu\u00e9s lors de la commande. Les informations contractuelles feront l&rsquo;objet d&rsquo;une confirmation par voie d&rsquo;e-mail au plus tard au moment de la livraison ou \u00e0 d\u00e9faut, \u00e0 l&rsquo;adresse indiqu\u00e9e par le consommateur au sein du bon de commande. <br \/><br \/>Les registres informatis\u00e9s, conserv\u00e9s dans les syst\u00e8mes informatiques de l\u2019entreprise\u00a0 NSP Signature dans des conditions raisonnables de s\u00e9curit\u00e9, seront consid\u00e9r\u00e9s comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. L&rsquo;archivage des bons de commande et des factures est effectu\u00e9 sur un support fiable et durable pouvant \u00eatre produit \u00e0 titre de preuve.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h5><strong>Acceptation de commande<\/strong><\/h5>\r\n<p>Pour que votre commande soit valide, nous devons recevoir votre approbation \u00e9crite par courriel \u00e9lectronique. Seules les commandes pay\u00e9es en totalit\u00e9 seront en productions dans le d\u00e9lai entendu entre NSP Signature et le client. Aucun remboursement n&rsquo;est possible, car nos produits sont personnalis\u00e9s selon votre demande.\u00a0<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h5><strong>Annulation et remboursement de votre commande<\/strong><\/h5>\r\n<ul>\r\n<li>Comme c&rsquo;est une demande de gravure personnalis\u00e9 selon votre demande, aucun produit grav\u00e9 n&rsquo;est remboursable.<br \/><br \/><\/li>\r\n<li>Toute demande d&rsquo;annulation et de remboursement doit \u00eatre transmise par courriel \u00e9lectronique ou par la poste, et ce, avant que le produit soit fabriqu\u00e9.<br \/><br \/><\/li>\r\n<li>Si vous d\u00e9cidez d&rsquo;annuler votre commande et quel celle-ci a \u00e9t\u00e9 confectionn\u00e9 et termin\u00e9, le co\u00fbt pour la main-d&rsquo;\u0153uvre et cette marchandise sera charg\u00e9e en totalit\u00e9. Seuls les frais de livraison seront rembours\u00e9es sauf si le produit est d\u00e9j\u00e0 exp\u00e9di\u00e9.<br \/><br \/><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h5><strong>Erreur de marchandise ou <\/strong><b>endommag\u00e9e\u00a0<\/b><\/h5>\r\n<ul>\r\n<li>Le produit avec une erreur de gravure, mauvaise commande qui ne refl\u00e8te pas de pr\u00e8s votre montage approuv\u00e9 ou endommag\u00e9 par le transport doit \u00eatre d\u00e9clar\u00e9 par courriel 3 jours apr\u00e8s la r\u00e9ception du produit avec preuve de photos nettes et pr\u00e9cises \u00e0 <a href=\"mailto:info@nspsignature.com\">info@nspsignature.com<\/a>. Un num\u00e9ro RMA est attribu\u00e9 \u00e0 toute commande pour un retour afin d&rsquo;obtenir un remplacement.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h5><strong>Retour de marchandise<\/strong><\/h5>\r\n<p>V\u00e9rifiez la marchandise sur r\u00e9ception et contactez-nous dans un d\u00e9lai de 48 heures s&rsquo;il y a un probl\u00e8me. Aucun retour de marchandise ne sera accept\u00e9 sans notre autorisation. Les frais de transport \u00e0 l&rsquo;ext\u00e9rieur du Canada et les frais de douanes ou de courtage ne sont pas remboursables. Le retour sera accept\u00e9 si le produit est abim\u00e9 par la transporteur. Les objets doivent \u00eatre retourn\u00e9s dans leur condition et emballage d&rsquo;origine.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h5><strong>Option teinture et vernis<\/strong><\/h5>\r\n<p>Prenez note que la teinture et le vernis pour une affiche r\u00e9sidentielle ou commerciale, de camping ou de chalet pour l&rsquo;ext\u00e9rieur n&rsquo;est pas \u00e9ternel, il vous faudra refaire le vernis apr\u00e8s quelques temps lorsque le bois commence \u00e0 perdre son \u00e9clat. La p\u00e9riode pour le prochain vernis d\u00e9pends de la temp\u00e9rature ext\u00e9rieure, de son exposition \u00e0 la lumi\u00e8re et de la chaleur.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Choix de la planche de bois pour votre projet<\/strong><\/span><\/p>\r\n<p>\u00c9videment, le choix de la planche t&rsquo;appartient. L&rsquo;utilisation non ad\u00e9quate de celle-ci pourrait engendrer des fissures, cassures, fentes, boursoufflures etc. Pour la planche expos\u00e9e \u00e0 l&rsquo;ext\u00e9rieur il n&rsquo;est pas recommand\u00e9 d&rsquo;utiliser le merisier russe ou le bois de bouleau car c&rsquo;est du contreplaqu\u00e9 et celle-ci n&rsquo;est pas adapt\u00e9e pour l&rsquo;ext\u00e9rieur. Il est important d&rsquo;utilis\u00e9 le vernis si tel est le cas. Tu devras vernir \u00e0 nouveau selon la temp\u00e9rature ext\u00e9rieure, de son exposition \u00e0 la lumi\u00e8re et de la chaleur. Inspectes r\u00e9guli\u00e8rement ta planche afin d&rsquo;\u00e9viter qu&rsquo;elle se d\u00e9t\u00e9riore pr\u00e9matur\u00e9ment. Nous recommandons fortement d&rsquo;utiliser le bois franc pour l&rsquo;ext\u00e9rieur prot\u00e9g\u00e9 par un bon vernis pour intemp\u00e9ries. Si tu ajoutes des vis ou crochets, assures-toi de bien boucher le trou avec un bon silicone afin d&rsquo;\u00e9viter l&rsquo;infiltration, v\u00e9rifie avec la quincaillerie ou un \u00e9b\u00e9niste.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p><h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Utilisation et transmission de vos donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/h5><p>Soyez assur\u00e9 que vos donn\u00e9es sont prot\u00e9g\u00e9es sur un site s\u00e9curis\u00e9 par le SSL. Seul les donn\u00e9es priv\u00e9es des gens qui ont pass\u00e9 une commande sont retenus afin de garder une historique de nos ventes. Notre soucis est de s&rsquo;assur\u00e9 de prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9. Les donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre retir\u00e9 du site \u00e0 votre demande par courriel \u00e9lectronique. Les donn\u00e9es personnelles des clients qui ont pass\u00e9es une commande seront effac\u00e9s de notre serveur entre 1-3 ans.<\/p>\r\n<p>Ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons;<\/p>\r\n<p>Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Nous pouvons utiliser ces informations pour am\u00e9liorer nos produits et nos services.<\/li>\r\n<li>Nous pouvons p\u00e9riodiquement envoyer des courriels promotionnels sur les nouveaux produits, les offres sp\u00e9ciales ou d&rsquo;autres informations que nous pensons que vous pouvez trouver int\u00e9ressant \u00e0 l&rsquo;aide de l&rsquo;adresse e-mail que vous avez fourni.<\/li>\r\n<li>Nous pouvons vous contacter par email, t\u00e9l\u00e9phone, courrier pour des \u00e9tudes de march\u00e9s.<\/li>\r\n<li>Nous pouvons utiliser les informations pour personnaliser le site Web en fonction de vos int\u00e9r\u00eats.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>&nbsp;<\/p><h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Les droits que vous avez sur vos donn\u00e9es<\/strong><\/h5><p>Si vous avez un compte ou si vous avez laiss\u00e9 des commentaires sur le site, vous pouvez demander \u00e0 recevoir un fichier contenant toutes les donn\u00e9es personnelles que nous poss\u00e9dons \u00e0 votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez \u00e9galement demander la suppression des donn\u00e9es personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les donn\u00e9es stock\u00e9es \u00e0 des fins administratives, l\u00e9gales ou pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9. Pour les comptes qui s\u2019inscrivent sur notre site (le cas \u00e9ch\u00e9ant), nous stockons \u00e9galement les donn\u00e9es personnelles indiqu\u00e9es dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles \u00e0 tout moment (\u00e0 l\u2019exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations \u00e0 votre demande seulement.<br \/><br \/><\/p>\r\n<p>Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l&rsquo;utilisation de vos renseignements personnels de la mani\u00e8re suivante:<\/p>\r\n<p>Chaque fois que vous \u00eates invit\u00e9 \u00e0 remplir un formulaire sur le site Web, cherchez la case sur laquelle vous pouvez cliquer pour indiquer que vous ne voulez pas que l&rsquo;information soit utilis\u00e9e par quelqu&rsquo;un \u00e0 des fins de marketing direct<br \/><br \/>Si vous nous avez d\u00e9j\u00e0 accept\u00e9 d&rsquo;utiliser vos renseignements personnels \u00e0 des fins de marketing direct, vous pouvez changer d&rsquo;avis \u00e0 tout moment en \u00e9crivant par courrier \u00e9lectronique \u00e0 info@nspsignature.com.<br \/><br \/>Nous ne vendrons, ne distribuerons ou ne louerons vos renseignements personnels \u00e0 des tiers que si nous avons votre permission ou si la loi nous l&rsquo;exige. <br \/><br \/>Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles concernant des tiers que nous pensons que vous pourriez trouver int\u00e9ressantes si vous nous dites que vous souhaitez que cela se produise.<\/p>\r\n<p>Vous pouvez demander des d\u00e9tails sur les renseignements personnels que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet en vertu de la Loi de 1998 sur la protection des donn\u00e9es. Des frais modiques seront exigibles. Si vous souhaitez recevoir une copie des informations d\u00e9tenues, veuillez \u00e9crire \u00e0 .<\/p>\r\n<p>Si vous croyez que toute information que nous d\u00e9tenons est erron\u00e9e ou incompl\u00e8te, veuillez nous \u00e9crire ou nous envoyer un courriel d\u00e8s que possible, \u00e0 l&rsquo;adresse ci-dessus. Nous corrigeons rapidement toute information jug\u00e9e incorrecte.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h5 data-aura-rendered-by=\"73:296;a\"><strong>Fraude<\/strong><\/h5>\r\n<p id=\"cq-gen118\" data-aura-rendered-by=\"73:296;a\">1-Il est interdit d\u2019enfreindre ou de tenter d\u2019enfreindre les mesures de s\u00e9curit\u00e9 du Site, y compris mais sans s\u2019y limiter :<\/p>\r\n<p>2-Utiliser un faux mot de passe ou celui qui appartient \u00e0 un autre utilisateur ou acc\u00e9der \u00e0 des donn\u00e9es qui ne sont pas destin\u00e9es \u00e0 l\u2019utilisateur ou se connecter \u00e0 un serveur ou \u00e0 un compte pour lequel l\u2019utilisateur n\u2019est pas autoris\u00e9 \u00e0 acc\u00e9der;<\/p>\r\n<p>3-Divulguer un mot de passe ou permettre \u00e0 un tiers d\u2019utiliser un mot de passe ou ne pas nous aviser lorsqu\u2019un mot de passe est compromis;<\/p>\r\n<p>4-Tenter d\u2019examiner, d\u2019analyser ou de tester la vuln\u00e9rabilit\u00e9 du syst\u00e8me ou du r\u00e9seau, ou d\u2019enfreindre les mesures de s\u00e9curit\u00e9 ou d\u2019authentification sans l\u2019approbation appropri\u00e9e;<\/p>\r\n<p>5-Tenter de perturber le service aux utilisateurs, au serveur ou au r\u00e9seau, y compris, mais sans s\u2019y limiter, par saturation, inondation, bombardement de courriels ou en faisant planter;<\/p>\r\n<p>6-Envoyer des pourriels, y compris des promotions ou de la publicit\u00e9 de produits ou services;<\/p>\r\n<p>7-Falsifier un en-t\u00eate de paquet TCP\/IP ou une partie des renseignements de l\u2019en-t\u00eate d\u2019un courriel ou d\u2019un message de groupe de discussion; ou d\u00e9tourner une partie ou tout le contenu du Site, supprimer ou changer le contenu du Site, utiliser des messages ou de la publicit\u00e9 dans des fen\u00eatres instantan\u00e9es, exploiter ou afficher ce Site ou le contenu de ce Site en tant qu\u2019images ou de fa\u00e7ons similaires sur un autre Site, ou relier au Site ou une page du Site, sans notre approbation \u00e9crite sp\u00e9cifique.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p><p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>. 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